利用規約

利用規約を事前にご確認ください。

この利用規約(以下「本規約」)は、有限会社 叶商事(以下,「当社」)が提供する eSIMサービス(以下,「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
本サービスにお申込み、およびご利用のお客様(以下,「ユーザ一」)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、当社が提供する本サービスに関し、ユーザーと当社との間に一律に適用されるものとします。

第2条(メールアドレスの管理)

1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスご利用のメールアドレスを管理するものとします。
2.ユーザーは、いかなる場合にも、メールアドレスを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
3.メールアドレスが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第3条(売買契約)

1.本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が申し込みを承諾し、決済の旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお。当該商品の所有権は決済完了後、当社が商品を引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
2.当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
1)ユーザーが本規約に違反した場合
2)決済が完了しない場合

第4条(知的財産権)

1.本サービスによって提供される商品写真・その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」)の著作権又はその知的所有権は当社の正当な権利者に帰属し、ユーザーはこれらを無断で複製・転載・改変・その他の二次利用をすることはできません。

第5条(eSIM)

1.本サービスの利用には、スマートフォン本体ならびにそれに準ずる端末に内蔵された、GSMA規格に準拠したRSP機能または、その機能を有する端末埋込型の加入者識別モジュールの通信事業者用プロファイルを用います。
2.ユーザーは取得したeSIMの保管・管理・使用に責任を負うものとします。
3.ユーザーによる本サービスまたはeSIMの悪用・不適切な使用によって、ユーザーまたは第三者に生じた損失・損害等について当社は一切の責任を負いません。
4.eSIMの再発行には対応致しません。
5.ユーザーが端末の機種変更や故障などによる修理を行う場合であっても、新たな端末および修理後の端末へのeSIMプロファイルの再発行・移行の対応はできません。
6.ユーザーの責めに帰すべからざる事由にかかわらずeSIMが故障した場合による保証はできかねます。また返品・交換ができないことを予め承諾するものとします。

第6条(利用条件・サービスの制限)

1.本サービスにおいては、契約・利用希望者が本規約に同意の上、当社の定める条件にて本サービスの利用を開始するものとします。
2.本サービスは、当社のeSIM利用契約を有するユーザーに限り利用できるものとします。
3.当社はユーザーに以下の事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの停止または中断することができるものとします。
1)本規約のいずれかの条項に違反したとき
2)ユーザーが当社に対し虚偽の事実があるとき
3)クレジット決済がされないとき
4)当社が本サービスの利用を適当でないと判断したとき
4.当社は、利用の公平を確保し、本サービスを円滑に提供するため、データ通信によるトラフィックがネットワーク帯域の上限を超えるときなどには、通信速度や通信量を制限することがあります。
5.本条に基づき、本サービスの停止または中断を行ったことにより、ユーザーまたは第三者に生じた損害について、理由をと問わず当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条(本サービスの提供の中断・停止など)

1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
1)本サービスに関わるシステムの保守点検または更新を行う場合
2)電気通信設備の保守上または工事上やむを得ない場合
3)停電や火災または天災などの不可抗力や、事変その他の非常事態が発生し、本サービスの提供が困難となった場合
4)携帯電話事業者の約款により通信利用を制限する場合
5)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.本条に基づく利用の中断または停止について、損害賠償または本サービスの料金の全部または一部の返金はいたしません。

第8条(保証および責任の限定)

1.当社は、本サービスに関して、通信の可用性、遅延時間その他通信の品質について、いかなる保証も行いません。ただし、当該損害が当社の故意又は重大な過失により発生した場合については、この限りでありません。
当社の責に帰すべき事由により契約者等に損害を与えた場合、当社は契約者等に生じた直接かつ通常の損害に対して、本サービスの利用料金の範囲内で責を負うものとし、逸失利益等の特別な損害に対しては、予見可能性の有無を問わず当社は責を負わないものとします。

第9条(契約者の維持責任及び端末)

1.契約者は、端末機器を当社の定める技術基準及び技術的条件に適合するよう維持するものとします。
2.前項の規定によるほか、契約者は、端末機器(移動無線装置に限ります)を無線設備規則に適合するよう維持するものとします。
3.契約者は、端末設備(移動無線装置に限ります。)又は電気通信設備(移動無線装置に限ります。)を、情報セキュリティ侵害の脅威がない状態に保つことを自らの責任とします。
4.本サービスを利用できるのは、SIMロックが解除されたeSIM対応の端末であって、利用を希望する国の通信方式及び周波数に適合しているものに限られます。
また、端末のOSは、個別規定に定めるバージョン又はそれよりも新しいバージョンでなければなりません。契約者の端末がeSIMに対応していない場合、契約者のSIMロックが解除されていない場合、又は、契約者の端末のOSが必要なバージョンを備えていない場合には、利用料を支払ったとしても、本サービスを利用できません。

第10条(解約)

1.ユーザーは本サービスの有効期間中、本サービスの利用契約を解除することができないことを予め承諾するものとします。
2.eSIMの交換に際して、交換対応後のeSIMを受領いただけない場合は、別途当社の指定する期日をもって本サービスを解約するものとします。

第11条(料金・料金の変更)

1.ユーザーは、本サービスの利用申込時に、個別規定に定めるとおり、当社が定める金額、支払方法その他の条件に従い、本サービスの利用にかかる料金(以下「利用料」といいます。)を当社に支払うものとします。
2.当社は、その単独の裁量において、利用料の金額、支払方法その他の条件を随時変更することができるものとします。
本サービスの料金およびその支払方法の変更の詳細については、当社のホームページ上または適当と判断する場所に掲示することにより、代えることができるものとする。
3.当社は、当社が別途明示的に表明する場合を除き、いかなる場合であっても、契約者に対し、支払済の利用料を返金する義務を負いません。
4.契約者が本規約に基づき利用料を支払わない場合、契約者は、本サービスを利用できません。

第12条(禁止事項)

1.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
1)他の契約者、第三者または当社の著作権、その他の知的財産権を侵害する行為
2)他の契約者、第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為
3)他の契約者、第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または名誉・信用毀損する行為
4)詐欺等の犯罪に結びつく行為
5)猥褻、児童ポルノまたは児童虐待にあたる画像、文書等を送信・掲載する行為
6)事実に反する情報を送信・掲載する行為、または情報を改ざん・消去する行為
7)当社から事前に承認を得ていない、本サービスを通じてまたは本サービスに関連する営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
8)本サービス、または第三者が管理するサーバーなどの設備の運営を妨げる行為。無断で他の契約者、第三者に広告宣伝もしくは勧誘のメールを送信する行為、大量のメールを送信する等により他の契約者もしくは第三者のメールの送受信を妨害する行為、または受信者が嫌悪感を抱く、もしくはその虞のあるメール(嫌がらせメール)を送信する行為
9)コンピューターウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはそれらを支援、宣伝もしくは推奨する行為
10)法令もしくは公序良俗(売春、暴力、残虐等)に違反し、または他の契約者もしくは第三者に不利益を与える行為
11)本サービスを譲渡、貸与、転売、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為
12)前各号に定める行為を助長する行為並びに前各号に該当する虞があると当社が判断する行為
13)その他、当社が不適切と判断する行為

第13条(サービス内容の変更など)

1.当社はユーザーに通知することなく、本サービスの内容の変更または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーまたは第三者に生じた損失・損害等について一切の責任を負いません。

第14条(利用規約の変更)

1.当社は必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
なお本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条(個人情報の取扱い)

1.本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものとします。

第16条(通知または連絡)

1.ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
2.当社はユーザー登録されている連絡先が有効なものとみなして、通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第17条(権利義務の譲渡の禁止)

1.契約者は、契約者たる地位ならびに本規約上契約者が有する権利および義務を当社の事前の同意を得ることなく第三者に譲渡してはならないものとします。

第18条(準拠法および専属的合意管轄裁判所)

1.本約款は日本国の法令に基づいて解釈されるものとし、当社と契約者との間で訴訟の必要が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。